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若我公司与贵公司达成长期合作,我公司将一丝不苟地全面落实 招标文件中所规定的有关产品技术质量、技术服务和售后服务的具体 内容及要求,为用户提供优质产品及最佳服务。


 

一、公司制造的产品按国家有关标准、规定要求提供出厂技术文 件外,根据招标文件及合同约定提供所需其它相关资料。

二、 设备制造期间,我们主动向用户定期书面报告我公司的技术 准备、质量控制、生产进度情况、征求用户意见并根据用户的意见改 善工作。

三、 负责就产品安装、调试、检查、验收、维护向用户提供技术  咨询。并可根据用户要求负责派人员到现场进行技术指导服务。

四、 产品交付后,在合同质保期内出现产品设计、制造等质量问 题,负责免费提供维修直至更换。

五、 质保期满后,产品在使用期内,负责所供设备的售后服务, 优惠提供维修技术服务和备件支持。

六、 用户有关产品质量的信息,在收到信息 24 小时内予以回应,  需派员现场协商处理的,在 48 小时内派出赴现场人员。

七、 所有出厂设备均符合国家有关标、规范,确保出厂设备的先 进性、实用性、可靠性。







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